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客服部主任

8000-15000元
河南-濮阳 |不限经验 |大专学历
2021-03-01 更新被浏览：次
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陈秀金 人事部 聊一聊
最近在线时间：2020-09-07 13:09
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地址：濮阳市京开大道596号
职位描述
到岗时间：1个月之内 婚况要求：不限婚况 客服部主任职位描述：岗位要求：岗位职责：1、通过电话、、网上在线等咨询形式，为患者提供就医、治疗指导，为医院争取病人；
2、完成网上咨询的各项统计工作，以日报、周报等形式上交提供分析；
3、对我院患者治疗情况定期进行随访；
对未来诊患者进行定期回访；
4、定期学习培训，逐步提升服务质量和团队精神；
5、负责对患者投诉意见的初步处理及信息登记；
岗位要求：1、有1年以上咨询主管工作经验；
2、能熟练操作男科、妇科的咨询工作；
3、具有一定的管岗位要求：理能力，擅长咨询部的各种培训；
4、擅长对咨询各类数据整理与汇总；
5、护理或临床专业者优先；

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