到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
工作描述: 1.负责项目客户接待,投诉处理及回访工作;
2.负责管理处后勤工作,如会议组织、人员考勤、资料收集、仓库管理等;
3.负责项目文案(公文)工作的编辑,如发布通知公告、温馨提示、总结报告等;
4.负责项目档案管理,按公司要求归类存档,做到5S、目视化管理 5.跟踪落实对客户投诉及求助的回访工作;
6.及时处理和上报客户投诉及突发事件;
7.按公司规范服务流程及操作开展接待工作;
.完成领导交办的其他任务. 1、 年龄:18-35岁;
形象气质佳,身高160CM以上 2、 学历:大专及以上学历 3、 专业能力:熟练使用word excel等办公软件、行政文秘类专业优先,具备一定的写作能力,能独立完成文案的编辑;
4、 业务经验:具有一定物业管理(含综合体、产业园、商业写字楼、住宅等)酒店管理接待前台经验 4、 软性能力: (1)灵活应变:认同变化为常态,根据实际情况灵活釆取措施,镇定迅速地处理问题;
(2)亲和力:愿意与他人建立友好亲密的关系,并使人愿意与其亲近接触,五官端正,性格活泼;
(3) 沟通能力:有主动沟通的意愿,清晰表达自己的观点,认真倾听他人的想法: 优选条件: 1、 证件要求:持C1驾照、物业管理员上岗证优先 2、 工作经验:1年以上的文秘工作经验优先;
3、 软性能力: (1)严谨细致:持续关注影响工作的关键细节,考虑周全,行事严谨,追求精确;
(2)高效执行:快速响应组织政策和指令,并能够在较短时间内高效落实;
(3)学习能力:愿意学习新事物,能够系统快速的掌握新知识,并加以运用;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。