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最近在线时间：2020-09-03 09:09

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地址：浙江省宁波市高新区清逸路99号

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况岗位职责：优化网络：通过跟踪和分析服务商网络效率、绩效、成本等方面，定义改善措施，达到优化服务网络的目的；
竞品调研：通过定期调研分析服务商的市场状况，达到为服务政策制定提供支持的目的；
绩效跟踪：通过分析和跟踪服务商的服务绩效情况、走访和组织培训，达到提升网点管理水平的目的；
政策流程：通过定期回顾、优化服务政策和流程，达到提高服务商管理有效性目的；
数据分析：通过重点业务的数据分析，并制作发布跟踪报告，达到及时跟踪重点业务，为服务管理提供有效支持的目的；
任职资格：统招本科及以上学历；
5年以上服务商运营和管理经验；
具有较强的数据分析能力、能够在数据获取、分析上形成闭环，推动服务政策、制度等在一线落地；
具备优秀的沟通和表达能力，外部与服务商、客户、一线人员的沟通和协调；
具备重点客诉处理经验；

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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