西班牙语客服

苏立龙人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-07 15:09

电话：010-****2710 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：北京市海淀区马甸东路17号19层2203

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况技能要求：游戏客服，游戏，西班牙语岗位职责： 1.通过公司服务平台，对海外玩家进行专业、优质的问题解答和处理，营造良好的服务口碑；
2.为客户解决关于游戏，充值等问题的咨询，查询，投诉和建议等问题；
3.遇到无法解决的问题及时反馈给项目组，给用户呈现良好的服务态度；
4.服务过程中与用户进行良好互动，提供让用户满意的服务体验；
5.对服务过程中有价值的信息点进行反馈，促使产品不断改进和优化；
任职资格： 1.具备优秀的西班牙语读写能力，通过CET-6优先；
2.热爱游戏，有丰富的游戏经验；
3.良好的沟通表达能力，有较强的服务意识；
4.良好的团队意识；
善于学习、责任心强、诚实敬业；
5.有游戏客服或外贸客服工作经验优先；
PS.表现优异者有机会内部转游戏运营岗位

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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北京龙创悦动网络科技有限公司

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200-500人

技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；计算机技术培训；计算机系统服务；数据处理（数据处理中的银行卡中心、PUE值在1；5以上的云计算数据中心除外）；工艺美术设计；电脑动画设计；基础软件服务；应用软件服务；技术进出口、代理进出口；从事互联网文化活动；经营电信业务。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；从事互联网文化活动、经营电信业务以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）

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