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客服工程师

4001-5000元
江苏-南通 |不限经验 |大专学历
2022-08-01 更新被浏览:
人事部 聊一聊
最近在线时间:2020-09-17 08:09
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地址:成都高新区科园南二路二号
职位描述
到岗时间:1个月之内 婚况要求:不限婚况 岗位职责: 1、 良好客户现场解决售后服务问题;
2、为客户进行现场操作和维护培训;
3、指导用户进行简单故障检查和排除4、填写工作记录、服务报告、出差报告;
5、及时反馈客户的问题及需求;
6、同客户维护人员建立良好关系;
7、推荐设备保修期外维修保养合同等;
8、独立完成安装方案的制作,熟悉安装规范;
9、完成备件与维保合同销售任务;
任职要求:1、机电或制冷或自动化相关专业,大专以上学历;
2、熟悉制冷、电气等专业知识,精通设备的理论;
3、能组织协调好与其他部门的工作,使客户问题能给得到及时解决;
4、沟通能力,能与客户、员工和各部门经理良好的沟通;
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求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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