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5000-8000元
江西-南昌 |3年以上经验 |大专学历
2021-03-01 更新被浏览：次
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闭涛 人事部 聊一聊
最近在线时间：2020-09-02 19:09
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地址：江西省南昌市南昌高新技术产业开发区高新二路18号创业大厦
职位描述
到岗时间：1个月之内 婚况要求：不限婚况 岗位职责: 1、协助项目经理制定客服管理规定及工作流程；
2、协助项目经理编写客服部门年度工作计划和预算；
3、分解客服组工作目标，跟进执行情况；
4、受理业主投诉、需求及建议，反馈至相关部门；
5、监管客服岗位对客服务工作，跟进业主关系维护情况；
6、拜访重点业主，跟进业主需求及动态；
7、统筹拟定各类公文，包含但不限于服务类通知、温馨提示、函件等；
8、催收业主应缴费用，包含但不限于物业公共服务费、特约服务费等；
9、策划开展业主活动及增值服务项目；
10、建立、管理业主档案；
任职资格: 1、有2年以上写字楼物业管理酒店前厅工作经验，熟悉物业管理条例，法规知识，物管专业或建筑相关专业；
2、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神；
3、熟悉电脑操作知识；
4、有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力；
敬业、情绪稳定、能够抗压；
5、工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强；
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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新力物业集团有限公司
  • 服务业
  • 民营企业
  • 500-1000人
  • 5000万
物业管理；房屋中介服务；保洁服务；房屋维修；石材养护；绿化养护服务；会务服务；停车场经营；游泳馆经营；清洁服务；园林绿化工程；城市垃圾清运服务；建筑物管道疏通服务；劳务派遣（有效期至2022年5月8日）；餐饮管理；餐饮配送服务；食品销售；餐饮服务；水利工程项目管理；体育竞赛组织；体育表演服务；大型活动组织服务；票务代理；国内广告设计、制作、代理；展览展示服务；企业管理咨询服务；劳保用品销售；体育场地设施经营（不含高危险性体育运动）；演出场所经营；会议及展览服务；高危险性体育运动（游泳）(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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