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广东-广州 |不限经验 |本科学历
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胡建强 人事部 聊一聊
最近在线时间：2020-09-17 07:09
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地址：广州市番禺区市桥街兴泰路278号基盛商业中心4、5、6、13、14、15、16层
职位描述
到岗时间：1个月之内 婚况要求：不限婚况 岗位职责： 1.负责订单的审核和检查，处理异常订单；
售前，售后支持，在线回复客户问题和提供支持；
2.复核客户反映问题及时跟进，反馈和回复跟进；
3.客户问题汇总统计，分析；
4.负责顾客销售订单查询、退货退款等问题的处理；
5.协同其他部门进行关于客服工作提升和优化；
6. 管理团队 任职要求： 1.熟悉基础电脑操作，掌握基本的office办公软件使用；
2.具备问题解决思维；
3.口语表达能力强，具备良好的服务意识，较强的应变能力和有良好的沟通能力；
4. 有外贸类工作经验优先；
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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广州市百果园网络科技有限公司
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