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客服专员

4000-6000元
江苏-南通 |不限经验 |大专学历
2021-03-01 更新被浏览:
王枫 人事部 聊一聊
最近在线时间:2020-09-07 11:09
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地址:北京市顺义区北务镇政府街9号-251
职位描述
到岗时间:1个月之内 婚况要求:不限婚况 岗位职责:1)通过电话、在线系统等与商户进行沟通,解决商户的问题2)协调商户与客户之间的投诉纠纷3)对工作系统、流程等方面提出合理化建议4)配合完成公司制定的工作方针以及工作指标5)接受并配合公司完成各项业务和技能提升培训​任职要求:1)要求一定要有 用户为先 的服务精神,一切从帮助用户角度出发,具备良好的服务意识2)***大专学历及以上,普通话标准、具备良好的语言沟通能力3)每分钟打字50字以上,熟悉计算机操作以及常用office软件,有一定的网络知识基础4)热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力5)能够适应翻班以及适当加班,有用户服务经验者优先
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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