1.负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作; 2.负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理; 3.负责业主/住户来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作; 4.负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作; 5.对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
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