职责描述: 服从接待处经理、主任之工作安排;
异常特殊事情必须向上级汇报;
随时接受上司委派之任何工作;
做好关于客户资料之收集和存档工作并对有关资料进行核查;
接待客户、及时处理客户在商场内遇到的困难和要求提供相应的服务和必要的协助;
提供查询服务但切记不要随便将客户资料告知他人;
打印各种营业报表;
注意商场的各种宣传活动;
9.参加接待员例会有问题及时解决发扬主人翁精神和责任感;
任职要求:(拉萨户籍) 1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;
2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件;
5、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动;
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