到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
职责描述: 1. 针对大厦内具备商务接待职能的组织,制定相应的接待服务流程和标准并不断完善;
2.根据接待服务流程和标准,制定相应的工作规范、培训及考核体系;
3.与相关组织负责人协同,推进工作规范、培训及考核体系的落地实施;
4. 对相关组织的接待服务工作进行品质监督与检查,发现问题及时跟进解决,持续提升服务标准和质量;
5.协同团队人员选拔工作;
6.上级安排的其它工作;
任职要求: 1.统招大专以上学历,酒店管理等相关专业,有五年以上五星级酒店或大型集团公司组织接待相关经验;
2.通用技能:熟练使用Office、OA等软件和系统;
具有良好的英文听说读写能力;
3.专业知识和技能:具备接待服务的理论知识和实操经验,精通商务礼仪;
能够带领团队完成高标准、全流程接待任务;
4. 其他能力素质:较强的组织协调和沟通应变能力,具有较好的客户服务意识;
认真细致,责任心强,具备一定的抗压能力;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。