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山西-太原 |应届毕业生经验 |中专学历
2021-03-01 更新被浏览：次
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曹玮 人事部 聊一聊
最近在线时间：2020-09-03 17:09
电话：0351****6246 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址：太原市小店区长风街116号四层
职位描述
到岗时间：1个月之内 婚况要求：不限婚况 我们需要你：1、定期收集、整理商户负责人的电话；
2、商户及公共区域顾客投诉的接收、处理、回访工作；
3、熟悉商场内所有商户的客诉处理流程，了解各品牌商品知识；
4、认真记录填写《顾客投诉处理表》；
5、每月汇总所有客诉的内容，分类整理上报；
6、VIP会员维护、过程实施、活动汇总；
7、与VIP会员长期建立沟通的桥梁和渠道，做好日常会员维护；
你需要具备：1、形象好，气质佳，亲和力强，反应灵敏，良好的沟通协调能力；
2、工作有想法，有思路，踏实肯干；
我们可以为你提供：舒适的工作环境、友善的领导同事、良好的薪资福利和晋升空间；
这儿有舞台，就等你来！！！12
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