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前台接待/销售经理

2600-4000元
重庆-重庆 |不限经验 |高中学历
2022-07-31 更新被浏览：次
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李永华 人事部 聊一聊
最近在线时间：2021-04-20 06:04
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地址：重庆市渝北区龙溪街道红锦大道23号加来金大厦1幢19-23层
职位描述
到岗时间：1个月之内 婚况要求：不限婚况 1， 检查仪容仪表，交接备用金和钥匙，并查看交接本2， 检查前厅卫生环境，并补充前厅物品3， 查看当天预定，并进行排房，了解实际可用房型，并关注OTA线上保留房量；
4， 询问客人当天是否续住，并进行房态核对；
5， 为客人办理入住退房手续，并核实账务；
6， 掌握预定流程，正常接待宾客预定，带领客人看房，推销各类房型；
7， 处理客人的问询和行李寄存服务，并解决客人的投诉及突发事件，8， 及时上传客人证件或者复印件9， 检查当班班次的账目并打印相对应的报表以及填写记录10， 详细准确填写交班本，对未完成和待完成时间进行交班，做好记录；
有连锁经验优先工作时间：
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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重庆菲客莱酒店管理有限公司
  • 服务业
  • 民营企业
  • 2147483647万
许可项目：住宿服务；销售预包装食品；零售卷烟（以上三项范围取得相关行政许可后，在许可范围内从事经营活动）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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