400热线电话客服

孙宏宇人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-17 07:09

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地址：上海市徐汇区钦州路201号646室

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况一、工作职责： 1、负责400热线电话的接听，完成咨询；
2、负责通过电话、QQ、邮件、微信平台等为客户提供优质满意的服务；
3、负责公司内部差旅预订等支持工作；
4、负责对售后维护的实施情况进行跟踪，及时反馈服务情况；
5、负责对客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成部门与上级领导安排的其他工作；
二、任职要求： 1、大专学历，专业不限；
2、1年以上相关工作经验；
3、普通话标准，口齿清晰，表达能力强；
4、熟悉office等办公软件应用（word，excel等），打字速度60个/分以上；
5、有耐心工作认真负责,具备良好的客户服务意识与技巧；

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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