技术客服

穆荣均人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-03 11:09

电话：136****5870 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：北京市海淀区北四环西路9号2106-030

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况岗位职责：1、通过电话、远程桌面、在线聊天等形式，处理客户使用产品过程中碰到的故障、疑难问题；
2、对所处理的疑难问题进行归纳、总结、分析，形成相应知识文档，输出优化建议；
3、通过电话、远程桌面等方式对客户解答产品功能使用咨询，以及远程培训；
4、搜集客户咨询过程中出现的产品功能需求，整理并提交给部门；
5、学习新产品、新功能，并进行团队内部培训；
岗位要求：1、大专以上经验，有技术客服经验；
2、性格温和，具有较强的客户服务意识，沉稳有耐心，善于倾听和沟通；
3、具有方案写作能力、能熟练使用办公软件者优先；
4、学习能力强，对研究复杂软件使用有浓厚兴趣，能快速掌握新产品新功能；
5、自驱力强抗压能力高，积极正面阳光的世界观，对自我成长有要求的人生观，有责任有担当的价值观；

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

该公司的其他职位

客服组长

3年以上经验|大专学历

5000-8000元

湖北 - 武汉

2021-03-01
申请
客服班长

不限经验|大专学历

10000-15000元

湖北 - 武汉

2021-03-01
申请
电销客服

不限经验|不限学历

6000-10000元

四川 - 成都

2021-03-01
申请
客服质检BP

不限经验|本科学历

9000-15000元

河北 - 石家庄

2021-03-01
申请
销售

不限经验|不限学历

10000-20000元

广东 - 深圳

2021-02-15
申请
物流培训师

不限经验|大专学历

10000-15000元

湖南 - 长沙

2021-01-19
申请
测试工程师

3年以上经验|本科学历

面议

四川 - 成都

2020-12-20
申请
高级测试开发工程师

不限经验|本科学历

20000-40000元

福建 - 厦门

2020-12-20
申请
BI数据分析师

不限经验|本科学历

28000-36000元

北京 - 北京

2020-12-20
申请
质控数据分析师

不限经验|本科学历

15000-20000元

北京 - 北京

2020-12-20
申请

您可能感兴趣的职位搜索更多相似职位 >

周边招聘
招聘频道
热门搜索

成都招聘绵阳招聘阿坝招聘巴中招聘达州招聘德阳招聘甘孜招聘广安招聘广元招聘乐山招聘凉山招聘眉山招聘南充招聘内江招聘攀枝花招聘遂宁招聘雅安招聘宜宾招聘资阳招聘自贡招聘泸州招聘

普工/操作工招聘技工招聘钳工/机修工/钣金工招聘电焊工/铆焊工招聘车工/磨工/铣工/冲压工/锣工招聘切割技工招聘模具工招聘电工招聘叉车工招聘空调工/电梯工/锅炉工招聘水工/木工/漆工招聘裁缝印纺熨烫招聘汽车修理工招聘其他招聘

北京三快在线科技有限公司

生产/营运/采购/物流
民营企业
1000人以上
267626万

计算机软件技术、网络技术开发；技术转让、技术服务、技术咨询；计算机系统集成；企业营销策划；经济贸易咨询；销售自行开发的软件产品；批发计算机硬件及其配套设备；基础软件服务；应用软件服务；设计、制作、代理、发布广告；供应链管理。（市场主体依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）

公司主页 >

分享到朋友圈

分享至朋友圈

↑微信扫上方二维码↑

生成职位海报

分享到朋友圈

问公司

对职位有疑问？快来问问吧

我要提问

手机扫一扫

随时随地找工作

用微信扫一扫