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房地产客服主管

8000-12000元
浙江-宁波 |5年以上经验 |本科学历
2022-07-31 更新被浏览：次
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聂杰华 人事部 聊一聊
最近在线时间：2020-09-02 22:09
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地址：广州市番禺区沙头街禺山西路329号2座二层（仅限办公用途）
职位描述
到岗时间：1个月之内 婚况要求：不限婚况 岗位职责： 1、负责项目交付及持销期的日常风险检查；
2、协助检查服务流程及标准，负责项目交付的服务工作；
3、负责与业主的互动，组织客户关怀活动，提升业主满意度；
4、协同处理重要投诉，上报重大风险问题，拟定处理方案，跟踪反馈处理进度；
5、协助诉讼案件跟踪与反馈、案例收集及汇编；
6、完成上级交办的其它工作；
任职要求： 1、本科及以上学历；
2、3年以上房地产客户关系岗位工作经验；
3、了解房地产行业法律法规；
4、沟通协调能力强，能独立妥善处理和跟踪客户建议；
服务意识强，善于维护客户关系；
5、熟练PPT、Excel的操作；
6、性格乐观开朗，具有较强的抗压能力；
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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广东海伦堡地产集团有限公司
  • 建筑/房地产
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  • 200-500人
  • 920000万
房地产开发经营;土石方工程服务;室内装饰设计服务;投资咨询服务;企业财务咨询服务;信息技术咨询服务;贸易咨询服务;企业管理咨询服务;园林绿化工程服务;建材、装饰材料批发;企业自有资金投资
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