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客服主管

5000-8000元
浙江-杭州 |1年以上经验 |大专学历
2022-08-01 更新被浏览:
刘文东 人事部 聊一聊
最近在线时间:2020-09-17 11:09
电话:4000****09 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:浙江省杭州市下城区石祥路71-8号
职位描述
到岗时间:1个月之内 婚况要求:不限婚况 职责描述: 1 、负责跟进处理客户诉求主导协调内外部资源推进工作落实;
2、 负责组织客户信息的汇总统计、分析、信息更新工作;
3、客服团队的日常管理与培训;
4、负责客户关系关系维护,提升客户服务满意度,负责社区文化建设与企业宣传工作;
5、 落实公司职业健康及安全生产责任制;
任职资格: 1、大专及以上学历 ;
2、具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强 ;
3、3年以物业管理同等岗位工作经验 ;
4、能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力 ;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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房地产开发;实业投资;服务:投资管理(除证券、期货),自有房屋出租,物业管理;其他无需报经审批的一切合法项目。(未经金融等监管部门批准,不得从事向公众融资存款、融资担保、代客理财等金融服务)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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